今年以來，集團資產(chǎn)管理部以深入開展“三服務(wù)”活動為抓手，把提升群眾滿意度放在第一位，強化服務(wù)意識，簡化辦事流程，加快安置房房產(chǎn)證辦理，積極實行“最多跑一次”服務(wù)。

一是加快不動產(chǎn)權(quán)證辦理工作。安置房權(quán)證事關(guān)民生福祉和群眾切身利益，但部分小區(qū)于規(guī)劃調(diào)整、拆遷歷史遺留問題等原因影響整體進度，導(dǎo)致房產(chǎn)證遲遲無法辦理。為積極推進權(quán)證辦理工作，切實解決歷史遺留問題，集團領(lǐng)導(dǎo)多次與相關(guān)街道單位對接協(xié)調(diào)，積極落實責(zé)任科室，倒排辦證時間，優(yōu)化辦證流程，每周督查辦證進度，及時協(xié)調(diào)解決辦證過程中遇到的問題和困難。經(jīng)過努力，分別于2019年4月和8月取得坂湖景園、雙周（景園）小區(qū)不動產(chǎn)權(quán)總證，并于7月底成功解決龍景嘉苑遺留問題，該小區(qū)第一批67戶共計100套拆遷安置房已啟動辦理。

二是推進安置余房“當(dāng)天拍賣當(dāng)天辦理”。2019年5月24日，集團公開拍賣安置余房60套，共涉及3個小區(qū)。資產(chǎn)管理部積極優(yōu)化辦證流程，將原先合同簽訂到房產(chǎn)證辦結(jié)共三個月時間縮減為簽訂完畢當(dāng)天即可辦理，即“當(dāng)天成交、當(dāng)天簽約、當(dāng)天辦結(jié)房產(chǎn)證”；同時，除提供常規(guī)的商業(yè)貸款外，還提供公積金貸款及組合貸款等服務(wù)，切實為住戶提供便利，受到群眾一致好評。